Арсен Даллакян
основатель, управляющий партнёр, Russian Behavioral Unit
Арсен Даллакян
О спикере
Customer value & CX стратег, эксперт в применении поведенческой экономики для цифровой трансформации. Автор ряда бизнес книг.

В 2006 году окончил Уфимский Государственный Технический Университет, экономика в строительной отрасли нефтегазового сектора. В 2017 году получил диплом EQ MBA при МТПП г. Москвы.

Карьеру начал с поста генерального директора компании EnriccoPiccolli, которая занимается дистрибуцией предметов интерьера. Потом работал в ПАО Кредит Европа Банк начальником отдела трейд маркетинга, директором департамента торгового маркетинга в ПАО АльфаСтрахование, в 2015 году занял должность вице-президента страховой компании «МСК» (группа ВТБ) и с 2017 года практикует консалтинг компаний РФ (МТС, SAP, BCG, KPMG,ЧТПЗ и др.) и госструктур по проектированию клиентского опыта и массового поведения (CX-дизайн).