Живой магазин по-прежнему является главной точкой для взаимодействия с клиентом. При этом омниканальная модель потребления диктует необходимость меняться. Торговое пространство сегодня должно дарить эмоции, создавать яркое впечатление, вдохновлять на покупку и формировать лояльность к бренду.
Пресс-конференции, лекции, трансляции спортивных мероприятий, public talks, кинопоказы – как сделать из магазина мультиплатформенный проект? Каким требованиям должно отвечать ритейл-пространство сегодня? Технологии и дополнительные сервисы для покупателей, которые необходимо развивать в магазине.
Мария Голенкова, директор по маркетингу, Inventive Retail Group
Нестандартные инструменты создания покупательского опыта
Евгений Карасев, старший директор по бренд активациям adidas CIS
Наталья Чинёнова, руководитель департамента бизнес-технологий Fashion Consulting Group, ведущий эксперт направлений «Франчайзинг» и «Дистрибуция»
